A FVR como eixo da estratégia

A FVR é percebida como uma solução útil e funcional, e não como propaganda. Pode ser aplicada em qualquer nicho, automatizando o relacionamento com o cliente e unificando experiência, utilidade e escalabilidade em uma única estrutura de marketing.

Definição

Marketing de Ferramenta é uma estratégia baseada na criação de uma ferramenta de valor recorrente — digital ou física — que funciona como um canal de marketing funcional e automatizado. Sua principal função é entregar valor antes da venda e manter a interação mesmo após a conversão, gerando recorrência e confiança de forma orgânica.

Por que surgiu?

Surge como resposta à saturação das estratégias de conteúdo e à perda constante entre etapas dos funis tradicionais. Ao invés de depender de anúncios e e-mails, a FVR mantém o consumidor engajado pela funcionalidade. Assim, a jornada é mais fluida, contínua e eficaz.

Princípios

Os princípios guiam o comportamento da ferramenta: Cliente ao centro, Entrega de valor antes da oferta, Utilidade que vende acima da persuasão, Valor percebido de forma perene, Resolução de um problema real, Ferramenta como canal e não como isca.

Pilares

Os pilares estruturam a FVR: Funcionalidade, Integralidade, Recorrência e Estratégia. Eles asseguram que a ferramenta seja eficaz, completa, reutilizável e planejada com base em objetivos claros.

Ciclo e Grafo da Ferramenta

A FVR pode ser estruturada como ciclo ou grafo. O ciclo segue etapas sequenciais: Atrair, Interagir, Nutrir, Converter e Fidelizar. O grafo permite caminhos múltiplos. Em ambos, o usuário evolui por meio da funcionalidade e não de empurrões persuasivos.

Versão PrePrint publicada no Zenodo sob o DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.15165196

Referência: MARTINEZ, Diego. Marketing de Ferramenta: Uma nova estratégia baseada em ferramentas de valor recorrente. Zenodo, 2025. DOI: 10.5281/zenodo.15165196

DiegoMartinez: LinkedIn – Instagram – GitHub – diegomartinez.org